Masulo · Kundenservice
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Fragen zu CoreFlex Pro, zu deiner Bestellung oder zur Rückgabe? Schreib uns – wir melden uns schnellstmöglich bei dir.
Häufige Fragen
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
In der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Die Antwort kommt an die E-Mail-Adresse, die du im Formular angibst.
Wo finde ich meine Bestellnummer?
Deine Bestellnummer steht in der Bestellbestätigung per E-Mail, z. B. #1001. Mit ihr und deiner Postleitzahl kannst du auch in der Bestellübersicht den Status prüfen.
Wie sende ich einen Artikel zurück?
Rückgaben startest du selbst in der Bestellübersicht. Alle Bedingungen findest du unter Rückgabe.