Versand-Retoure
Wichtige Information
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre Bestellung bedanken 😊 und Ihnen versichern, dass wir bereits an der Bearbeitung arbeiten. Aufgrund eines aktuell sehr hohen Bestellaufkommens kann der Versand in Einzelfällen etwas länger dauern als gewohnt. Bitte machen Sie sich keine Sorgen 😌 – Ihre Bestellung wurde nicht vergessen und ist auf dem Weg zu Ihnen.
Unser Team bei Masulo arbeitet mit Hochdruck daran, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden 🚚✨. Gleichzeitig optimieren wir unsere Abläufe, um Ihnen in Zukunft einen noch schnelleren und effizienteren Service bieten zu können 📦.
Wir verstehen, dass Warten manchmal schwierig sein kann 🙏 und schätzen Ihre Geduld sehr. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Masulo-Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung 📞😊.
Bei Fragen oder weiteren Anliegen sind wir selbstverständlich jederzeit für Sie da.
Freundliche Grüße
Ihr Masulo Team ✨
📦 Versand & Retoure
Bei Masulo ist uns wichtig, dass dein Einkauf nicht nur Freude bereitet, sondern auch transparent und unkompliziert bleibt. Deshalb möchten wir dir hier die wichtigsten Informationen zu Versand und Rückgabe geben. Bitte beachte: Diese Seite dient nur der Orientierung und ersetzt nicht unsere offiziellen Richtlinien.
👉 Unsere vollständigen Versandbedingungen findest du hier:
🔗 Shipping Policy
👉 Unsere verbindliche Widerrufsbelehrung findest du hier:
🔗 Refund Policy
🚚 Versandinformationen
Lieferzeit:
Deine Bestellung erreicht dich in der Regel innerhalb von 4–8 Tagen nach Aufgabe der Bestellung.
Bitte beachte, dass Abweichungen je nach Versandmethode, Lieferort oder unvorhersehbaren Umständen möglich sind.
Bearbeitungszeit:
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen.
An Wochenenden oder Feiertagen kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.
🔄 Retoure leicht gemacht
Wir möchten, dass du rundum zufrieden bist. Sollte das einmal nicht der Fall sein, kannst du dein Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückgeben – sogar, wenn es bereits benutzt wurde. Das gibt dir die Sicherheit, ganz in Ruhe auszuprobieren.
⚠️ Wichtiger Hinweis:
Dieser Bereich stellt keine Widerrufsbelehrung dar. Die rechtlich verbindliche Fassung findest du hier:
🔗 Widerrufsbelehrung (Refund Policy)
❓Noch Fragen?
Unser Kundenservice steht dir jederzeit zur Seite. Egal, ob du Fragen zum Versand, zur Retoure oder zur Benutzung hast – wir helfen dir gerne weiter. Schreib uns einfach und wir kümmern uns um dein Anliegen. 💬✨
